Skip to content
ข้อกำหนดบัญชี
ข้อกำหนดและเงื่อนไขของ mo55th
กำหนดข้อตกลงเหล่านี้เพื่อให้คุณทราบสิทธิ์และหน้าที่ของตัวเองอย่างชัดเจนก่อนใช้งานบัญชี การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ โปรดอ่านให้ครบก่อนเริ่มต้น
-
ใช้ได้กับสมาชิกในประเทศไทย
-
ครอบคลุมบัญชีและธุรกรรม
-
รองรับ PromptPay และ Wallet
-
มีผลทันทีเมื่อเปิดบัญชี
นโยบายและเขตอำนาจ
ขอบเขตและเงื่อนไขที่มีผลบังคับใช้
ข้อกำหนดเหล่านี้มีผลบังคับใช้ระหว่างคุณกับ mo55th ทันทีที่คุณเปิดบัญชีหรือเข้าใช้งานแพลตฟอร์ม การใช้งานต่อเนื่องถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดทุกข้อที่ระบุไว้ในหน้านี้ สิทธิ์การเข้าถึงและการใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณโดยตรง หากกฎหมายในพื้นที่ที่คุณอยู่ไม่อนุญาตให้ใช้บริการประเภทนี้ คุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการตรวจสอบและปฏิบัติตามกฎหมายนั้นด้วยตัวเอง mo55th ไม่รับผิดชอบต่อการละเมิดกฎหมายท้องถิ่นที่เกิดจากการตัดสินใจของคุณเอง ธุรกรรมทางการเงินผ่านช่องทาง PromptPay และ Wallet อยู่ภายใต้ข้อกำหนดเพิ่มเติมของผู้ให้บริการช่องทางนั้น ๆ ด้วย ประวัติธุรกรรมทุกรายการบันทึกไว้ในบัญชีของคุณและสามารถตรวจสอบได้ตลอดเวลา เราขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขข้อกำหนดเหล่านี้ได้ตามความจำเป็น การแจ้งเตือนจะปรากฏในบัญชีของคุณเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ การใช้งานต่อเนื่องหลังจากได้รับแจ้งถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดที่แก้ไขแล้ว
-
PromptPay
-
Wallet
-
SCB Easy
-
Bank Transfer
ขอบเขตการคุ้มครอง
สิ่งที่ข้อกำหนดนี้ครอบคลุมและไม่ครอบคลุม
ข้อกำหนดนี้ระบุขอบเขตที่ชัดเจนว่าส่วนใดของการใช้งานอยู่ภายใต้นโยบายของ mo55th และส่วนใดที่คุณต้องรับผิดชอบเองหรืออยู่ภายใต้ข้อกำหนดของบุคคลที่สาม การเข้าใจขอบเขตนี้ช่วยให้คุณใช้งานบัญชีได้อย่างถูกต้องและมั่นใจ
-
การเข้าถึงบัญชี
ครอบคลุมการสมัคร เข้าสู่ระบบ และการจัดการข้อมูลบัญชีของคุณบนแพลตฟอร์ม mo55th รวมถึงการเปลี่ยนรหัสผ่านและการยืนยันตัวตนตามขั้นตอนที่กำหนด
-
ธุรกรรมและการเงิน
ครอบคลุมการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางที่รองรับ ได้แก่ PromptPay และ Wallet รวมถึงประวัติธุรกรรมที่บันทึกในบัญชีของคุณซึ่งตรวจสอบได้ทุกรายการ
-
เนื้อหาบนแพลตฟอร์ม
ครอบคลุมการเข้าถึงเนื้อหาเกมและสปอร์ตบุ๊คที่ให้บริการบนแพลตฟอร์ม ข้อกำหนดการใช้งานเนื้อหาเหล่านี้อยู่ภายใต้นโยบายนี้และนโยบายเฉพาะของแต่ละหมวดหมู่
-
บริการของบุคคลที่สาม
ไม่ครอบคลุมข้อกำหนดของผู้ให้บริการช่องทางชำระเงินหรือผู้พัฒนาเกมโดยตรง บริการเหล่านั้นมีข้อกำหนดของตัวเองซึ่งคุณต้องศึกษาแยกต่างหาก
สิทธิ์ของคุณ
สิ่งที่คุณทำได้ภายใต้ข้อกำหนดนี้
ในฐานะสมาชิก คุณมีสิทธิ์ดำเนินการหลายอย่างเกี่ยวกับข้อมูลและบัญชีของตัวเองได้โดยตรง ไม่ว่าจะเป็นการตรวจสอบประวัติธุรกรรม การแก้ไขข้อมูลส่วนตัว หรือการติดต่อขอความช่วยเหลือเมื่อพบปัญหา หากพบว่าข้อมูลในบัญชีไม่ถูกต้อง คุณสามารถแก้ไขได้ผ่านหน้าตั้งค่าบัญชีโดยตรง หรือติดต่อซัพพอร์ตพร้อมหลักฐานประกอบเพื่อให้ทีมงานดำเนินการให้ สิทธิ์เหล่านี้ใช้ได้ตราบเท่าที่บัญชีของคุณยังใช้งานอยู่และเป็นไปตามข้อกำหนดที่กำหนด
-
ตรวจสอบประวัติธุรกรรม
เข้าไปที่หน้าประวัติธุรกรรมในบัญชีของคุณเพื่อดูรายการฝากและถอนทุกรายการ ข้อมูลแสดงแบบเรียลไทม์และสามารถกรองตามช่วงเวลาได้
-
แก้ไขข้อมูลบัญชี
เข้าสู่หน้าตั้งค่าบัญชีเพื่ออัปเดตข้อมูลติดต่อหรือรายละเอียดส่วนตัว หากต้องการเปลี่ยนข้อมูลที่ต้องยืนยันตัวตน ให้ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมเอกสารประกอบ
-
ยื่นคำถามเกี่ยวกับนโยบาย
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดใด ๆ ในหน้านี้ ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านช่องทางที่เปิดให้บริการ ระบุหัวข้อที่ต้องการสอบถามให้ชัดเจนเพื่อให้ได้คำตอบที่ตรงประเด็น
-
ขอปิดบัญชี
คุณสามารถขอปิดบัญชีได้ตลอดเวลาโดยติดต่อซัพพอร์ต ยอดเงินคงเหลือในบัญชีจะได้รับการดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนดก่อนปิดบัญชีสมบูรณ์
ช่องทางติดต่อ
ติดต่อทีมงานเรื่องข้อกำหนด
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไข หรือต้องการความช่วยเหลือเรื่องบัญชีและธุรกรรม ติดต่อเราได้ผ่านช่องทางด้านล่าง ระบุรายละเอียดให้ครบเพื่อให้ทีมงานช่วยได้รวดเร็วขึ้น
-
Live Chat
เปิดหน้าต่าง Live Chat ที่มุมล่างขวาของหน้าจอเพื่อพูดคุยกับทีมซัพพอร์ตโดยตรง เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับบัญชีหรือธุรกรรม
-
อีเมล
ส่งคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือนโยบายมาทางอีเมลที่ระบุในหน้าติดต่อเรา แนบหลักฐานหรือรายละเอียดที่เกี่ยวข้องมาด้วยเพื่อให้ทีมงานตอบกลับได้ตรงประเด็น
-
ศูนย์ช่วยเหลือ
เข้าไปที่หน้าศูนย์ช่วยเหลือเพื่อค้นหาคำตอบสำหรับคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนด บัญชี และการทำธุรกรรม ก่อนติดต่อทีมงานโดยตรง
ความปลอดภัยของข้อมูล
วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ
mo55th ดูแลข้อมูลบัญชีและธุรกรรมของคุณตามมาตรฐานที่กำหนดไว้ในนโยบายนี้ เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการและการยืนยันตัวตน และไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของคุณให้บุคคลภายนอกโดยไม่มีเหตุผลทางกฎหมายรองรับ
-
การเก็บข้อมูล
เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการดำเนินบัญชีและการทำธุรกรรมเท่านั้น ข้อมูลจะถูกเก็บรักษาตามระยะเวลาที่กำหนดในนโยบายและตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
-
คุกกี้และการติดตาม
แพลตฟอร์มใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณ แต่การปิดคุกกี้บางประเภทอาจกระทบการใช้งาน
-
ความปลอดภัยของบัญชี
รักษาความปลอดภัยบัญชีด้วยการไม่แชร์รหัสผ่านกับผู้อื่น หากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ให้เปลี่ยนรหัสผ่านทันทีและแจ้งทีมซัพพอร์ต
-
การขอแก้ไขหรือลบข้อมูล
หากต้องการขอแก้ไขหรือลบข้อมูลส่วนตัว ติดต่อทีมซัพพอร์ตพร้อมระบุรายละเอียดที่ต้องการดำเนินการ คำขอจะได้รับการพิจารณาตามข้อกำหนดและกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
ข้อกำหนดเหล่านี้มีผลกับฉันตั้งแต่เมื่อไหร่?
ข้อกำหนดมีผลทันทีที่คุณเปิดบัญชีหรือเข้าใช้งานแพลตฟอร์ม mo55th การใช้งานต่อเนื่องหลังจากมีการแจ้งเตือนการเปลี่ยนแปลงถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดที่อัปเดตแล้วโดยอัตโนมัติ
ฉันสามารถดูประวัติธุรกรรมย้อนหลังได้อย่างไร?
เข้าสู่ระบบแล้วไปที่หน้าประวัติธุรกรรมในบัญชีของคุณ รายการฝากและถอนผ่าน PromptPay และ Wallet ทุกรายการบันทึกไว้ครบถ้วนและสามารถกรองตามช่วงเวลาที่ต้องการได้
หากพบข้อมูลในบัญชีไม่ถูกต้อง ต้องทำอย่างไร?
ข้อมูลทั่วไปแก้ไขได้เองในหน้าตั้งค่าบัญชี สำหรับข้อมูลที่ต้องยืนยันตัวตนหรือข้อมูลทางการเงิน ให้ติดต่อซัพพอร์ตผ่าน Live Chat หรืออีเมล พร้อมแนบหลักฐานประกอบเพื่อให้ทีมงานดำเนินการได้ถูกต้อง
mo55th เก็บข้อมูลของฉันไว้นานแค่ไหน?
ระยะเวลาการเก็บข้อมูลขึ้นอยู่กับประเภทข้อมูลและข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง ข้อมูลธุรกรรมจะถูกเก็บตามที่กฎหมายกำหนด หากต้องการทราบรายละเอียดเพิ่มเติม ติดต่อทีมซัพพอร์ตได้โดยตรง
ฉันมีสิทธิ์ขอให้ลบข้อมูลส่วนตัวได้หรือไม่?
คุณสามารถยื่นคำขอลบข้อมูลส่วนตัวได้โดยติดต่อทีมซัพพอร์ต คำขอจะได้รับการพิจารณาตามข้อกำหนดและกฎหมายที่บังคับใช้ ข้อมูลบางส่วนอาจต้องเก็บไว้ตามข้อกำหนดทางกฎหมายแม้จะปิดบัญชีแล้ว
หากไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดที่เปลี่ยนแปลง ต้องทำอย่างไร?
หากไม่ยอมรับข้อกำหนดที่แก้ไขใหม่ คุณมีสิทธิ์หยุดใช้งานและขอปิดบัญชีได้ ติดต่อซัพพอร์ตเพื่อดำเนินการปิดบัญชีและถอนยอดเงินคงเหลือตามขั้นตอนที่กำหนด